Kundenservice-Team

Hellweg Energie GmbH

Bunsenstr. 2
59557 Lippstadt
Tel.: 02941 2829-232
Fax.: (02941) 2829-97
e-Mail: vertrieb@hellwegenergie.de

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Montag bis Donnerstag:
07:00 - 16:00 Uhr
Freitag:
07:00 - 12:30 Uhr

Sie möchten eine Störung im Strom- oder Gasbereich melden?

Dann wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Netzbetreiber Westnetz:
Strom 0800 4112244
Gas 0800 793427

FAQs

Wer kann den Stromanbieter wechseln?

Wie wechselt man den Stromversorger?

Kostet der Wechsel etwas?

Welche Kündigungsfristen muss ich beachten?

Soll ich selbst bei meinem alten Versorger kündigen?

Kann der Wechsel zum Stromausfall führen?

Ab wann werde ich vom neuen Anbieter beliefert?

Sind nach einem Wechsel technische Änderungen an Zähler oder Leitungen notwendig?

Was ist, wenn ich technische Fragen oder Probleme in Bezug auf meinen Zähler oder die Leitungen habe?

Wann sollte ich den Zählerstand notieren?

Warum bekomme ich eine Endabrechnung von meinem alten Versorger?

Bekomme ich bei einem Anbieterwechsel die bereits gezahlten Abschläge von meinem vorherigen Lieferanten erstattet?